如何正确运用法律手段应对校园霸凌事件

刘叶荣添

校园霸凌（学生欺凌）的定义
日常生活中所称的校园霸凌，在法律层面被称为“学生欺凌”。教育部等十一部门关于印发<加强中小学生欺凌综合治理方案>的通知》中，对中小学生欺凌进行了界定：“中小学生欺凌是发生在校园内外、学生之间，一方（个体或群体）单次或多次蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体伤害、财产损失或精神损害等的事件”。
给家长的维权建议
（一）了解情况并固定事实证据
作为学生家长，如发现孩子可能受到欺凌的，可以围绕学生欺凌的构成要件向孩子了解情况，确定初步事实。建议由家长进行书面记录。保留好孩子受到欺凌的相关证据，如录音录像、照片、微信、短信、信件等，治疗的诊疗记录、医药费明细、交通费等。



（二）与学校联系，要求学校履行管理职责
针对校园欺凌事件的发生，学校有管理职责，受侵害学生的家长有权要求学校：



立即制止欺凌行为、通知实施欺凌和被欺凌未成年学生的父母或者其他监护人参与欺凌行为的认定和处理，并要求学校将认定和处理结果告知家长。
根据《加强中小学生欺凌综合治理方案》（教督〔2017〕10号）的规定，原则上学校应在启动调查处理程序10日内完成调查。学校学生欺凌治理委员会处理程序妥当、事件比较清晰的，应以学校学生欺凌治理委员会的处理结果为准；确需复查的，由县级防治学生欺凌工作部门组织学校代表、家长代表和校外专家等组成调查小组启动复查。复查工作应在15日内完成，对事件是否属于学生欺凌进行认定，提出处置意见并通知学校和家长、学生。



有权要求学校对相关未成年学生及时给予心理辅导、教育和引导，对相关未成年学生的父母或者其他监护人给予必要的家庭教育指导，并将上述结果告知家长。



有权要求学校对实施欺凌的未成年学生，根据欺凌行为的性质和程度，依法加强管教，并将处理结果告知家长；对严重的欺凌行为，学校不得隐瞒，应当及时向公安机关、教育行政部门报告，并配合相关部门依法处理。同时，学校应当对相关学生给予纪律处分。
（三）家长注意做好受欺凌学生的情绪安抚
学生家长及学校，应当注意对受到欺凌的学生予以情绪上的安抚，在孩子受到伤害之后，受害学生的心理建设显得尤为重要，此时应注意孩子的日常学习、生活情况以及精神状态。
对于受心理创伤严重的学生，可以听取相关专家的建议，如心理医生等。对于涉及个人隐私的案件，家长和学校要注意做好对受害学生的隐私保护，以免事件被进一步传播、发酵，对孩子造成二次伤害。